•  VAATTEET 2XL-8XL
  •  FARKUT W40-W70
  •  ILMAINEN TOIMITUS (KATSO SÄÄNNÖT)*
  •  ILMAINEN PALAUTUS**

Peruuttamisoikeus - ILMAINEN PALAUTUS!

Motley Denim tarjoaa 14 päivän peruutusoikeuden. Se tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa koko tilaus tai osa siitä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta toimittamalla palautettavat tuotteet postiin tämän 14 päivän aikana. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen kuin teet tilauksen, jos haluat laajennetun peruutusoikeuden jostain erityisestä syystä.

Palautuslomake on mukana kaikissa toimituksissa.

Motley Denimillä on palautussopimus Postin kanssa, jonka ansiosta voit palauttaa meille tuotteet. Tutustu palautuslomakkeessa annettuihin ohjeisiin.

Hyväksymme vain täyden palautettujen tuotteiden takaisinmaksun, jotka ovat käyttämättä ja sellaisessa kunnossa, että voimme myydä ne uudestaan ja jotka palautetaan täydellisenä etiketteineen ja merkintöineen. Jos palautettu tuote on sellaisessa kunnossa, että sitä ei voida myydä uutena, tai että se ei ole täydellinen, on Motley Denimillä oikeus periä korvaus arvon pienenemisestä. Asiakas on vastuussa tuotteista palautuksen aikana.

Palautettavat sukat tulee palauttaa avaamattomassa pakkauksessa.

"Osta 3 maksa 2" -kampanjoissa ostettujen tuotteiden täydellistä hyvitystä varten kaikki kampanjan sisältämät tuotteet on palautettava. Jos palautat vain 1 tai 2 tuotetta, sinulta veloitetaan täysi hinta palauttamattomista tuotteista. Tämä tarkoittaa sitä, että jos ostat 3 täsmälleen samanhintaista tuotetta "Osta 3 maksa 2" -kampanjassa ja palautat niistä vain 1 tuotteen, sinä et siinä tapauksessa saa mitään hyvitystä palautetusta tuotteesta, koska et ole maksanut siitä mitään.

Jos palautat osan pakettitilauksista, jotka on ostettu alennettuun hintaan hintaportaan mukaan, pitämistäsi tuotteista veloitetaan täysi hinta. Jos esimerkiksi tuote maksaa 29,90 €/kpl ostettaessa 1 kpl ja 24,90 €/kpl ostettaessa 3 kpl ja palautat 2 kpl, sinulta veloitetaan täysi hinta eli 29,90 € siitä tuotteesta, jonka pidät itselläsi. Jos esimerkiksi tuote maksaa 29,90 €/kpl ostettaessa 1 kpl ja 19,90 €/kpl ostettaessa 10 kpl ja palautat 5 kpl, maksat 29,90 €/kpl niistä 5 tuotteesta, jotka pidät itselläsi (vaikka 5 kpl olisi saatavilla alennettuun hintaan hintaportaan mukaan, veloitetaan täysi hinta niistä tuotteista, joita ei palauteta tämän tyyppisissä palautuksissa).

Jos palautat koko tilauksen, maksamme takaisin täyden tilausarvon sekä lähetyskulut ja -maksut välittömästi, kun saamme kaikki vaatteet ja takaisinmaksuun tarvitsemamme tiedot.

VAIHTO

Superhelppoa!

  1. Mene nettikauppaamme osoitteessa www.motleydenim.fi ja tee uusi tilaus niistä vaatteista, joihin haluat vaihtaa.
  2. Voit tilata mitä haluat, sillä saat palauttamistasi vaatteista rahat takaisin.
  3. Siirry kassalle, ja maksa uusi tilauksesi. Lähetämme tuotteet samana päivänä, tai viimeistään seuraavana arkipäivänä!
  4. Palauta sinulle sopimattomat vaatteet PALAUTUS -kohdan ohjeiden mukaan.

 


PALAUTUS

Superhelppoa!

  1. Siirry osoitteeseen www.motleydenim.fi/palautus/ rekisteröidäksesi palautuksen.
  2. Pakkaa palautuksesi ja muista liittää mukaan palautuslomake, jotta tiedämme, keneltä palautus on.
  3. Liitä toimituksen mukana toimitettu palautusosoitetarra pussin ulkopuolelle.
  4. Jätä palautus haluamaasi Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin (jos toimitettu pakettiautomaatin kautta).

Hyvitämme maksunne samana päivänä kun saamme palauttamanne tuotteen. Hyvityksen tapa riippuu maksutavastanne:

  1. Verkkopanki: vastaanotettuamme palautuksesi palautamme rahasi automaattisesti samalle pankkitilille jota käytit tilauksesi maksamiseen. 

    Ennen kuin palautus näkyy tililläsi kestää enimmillään 3 pankkipäivää siitä, kun käsittelemme palautuksesi ja saat meiltä sähköpostivahvistuksen.

  2. Luottokortti/Debit-kortti: teemme hyvityksen tilauksen yhteydessä käyttämällesi pankkikortille.

  3. Klarna Lasku: hyvitämme palauttamanne tuotteen laskustanne.

Huomaa, että tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että emme käsittele vaihtoja. Et siis voi palauttaa tuotetta ja saada tilalle toista tuotetta. Kaikki meille palautetut tuotteet hyvitetään näiden palautusehtojen mukaisesti. Jos haluat vaihtaa palautetut tuotteet toiseen kokoon tai toiseen tuotteeseen, sinun tulee tehdä uusi tilaus. Nämä kaksi erillistä tilausta eivät liity toisiinsa, ja niihin sovelletaan kulloinkin vallitsevia hintoja ja tarjouksia sekä ostoa, toimitusta, palautusta ja vaihtoa koskevia ehtoja.

**ALE-tuotteilla, alennettuun hintaan myytävillä tuotteilla, ei ole ILMAISTA PALAUTUSTA. Tämän tuotetyypin palautuksesta veloitetaan 7,90 €:n palautusmaksu, joka on Postin M -pakettipalvelun omakustannushinta, ja se veloitetaan myös silloin, kun palautus koostuu alennus- ja normaalihintaisista tuotteista.

Palautuskulut + palvelumaksu 29,95 € veloitetaan, jos tilaus palautuu Motley Denimiin, koska se on hylätty tai sitä ei ole noudettu tai vastaanotettu.

Motley Denim pidättää itsellään oikeuden arvioida erikseen, miten se käsittelee palautuksia, jotka eivät täytä 14 päivän peruuttamisoikeutta.

Jos olet kadottanut tilaukseen liitetyn palautuslipun, voimme lähettää sinulle sähköpostitse digitaalisen kopion tulostettavaksi. Emme lähetä paperiversiota postitse, emmekä lähetä digitaalista kopiota tilauksista, joiden 14 päivän peruuttamisoikeus on jo umpeutunut.

Tuote on lisätty ostoskoriin

Kassalle Jatka ostoksia
Tuotteet