Hei!

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme useilla eri tavoilla. Alla on luettelo yhteydenottotavoista, aukioloaikamme sekä arvio vastausajan kestosta.

Live chat

Täällä vastaa Jean-Claude, tekoälyavustajamme. Hän näkee tilauksesi, pakettisi ja palautuksesi, joten saat konkreettisen vastauksen juuri omaan asiaasi – ei yleistä vakiovastausta. Jos asiasi vaatii ihmisen, joku meistä ottaa sen hoitaakseen. Löydät chat-kuvakkeen sivun oikeasta alakulmasta.

Live chat on auki seuraavasti ja pyrimme vastaamaan välittömästi. Jos et saa vastausta heti, asiakaspalvelijamme on varattuna toisen asiakkaan kanssa. Odota hetki, vastaamme pian.

Maanantaisin	00:00-23:59
Tiistaisin	00:00-23:59
Keskiviikkoisin	00:00-23:59
Torstaisin	00:00-23:59
Perjantaisin	00:00-23:59
Lauantaisin	00:00-23:59
Sunnuntaisin	00:00-23:59

Sähköposti

Täällä lähetät sähköpostia suoraan meille. Jean-Claude, tekoälyavustajamme, vastaa ensin ja voi tarkistaa tilauksesi, pakettisi ja palautuksesi – ei automaattivastauksia, ei vakiovastauksia, vain suora vastaus juuri sinun kysymykseesi. Jos asiasi vaatii ihmisen, joku meistä ottaa sen hoitaakseen.

asiakaspalvelu@motleydenim.fi - vastaamme sähköposteihin mahdollisimman nopeasti live-chatin aukioloaikoina.

TEKSTIVIESTIPALVELU - TULOSSA PIAN!

Jos et jostain syystä tavoita meitä chatin tai sähköpostin kautta, lähetä sähköpostiosoitteesi meille tekstiviestinä, niin vastaamme sinulle sähköpostitse. Muista liittää viestiisi sähköpostiosoitteesi, jotta voimme vastata sinulle.

04X-XXX XX XX - kuten sähköposteihin yleensäkin, vastaamme sinulle mahdollisimman nopeasti live-chatin aukioloaikoina.