Rekisteröi palautus – Vaihe 1/4

Jos haluat palauttaa meille jotakin, rekisteröi se täällä. Sinun tulee syöttää tilausnumerosi siitä tilauksesta, jonka tuotteita haluat palauttaa, sekä sähköpostiosoite, jota käytit tehdessäsi tilausta. Huomioithan, että et voi reklamoida tuotteita täällä. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme reklamaatiotapauksissa.

Ota huomioon, että sinun tulee itse tulostaa palautuslipuke, jotta voit viimeistellä palautuksesi. Sinun tulee rekisteröidä palautuksesi laitteella, jolta lipuke on mahdollista tulostaa. Vaihtoehtoisesti voit ladata palautuslipukkeen pdf-tiedostona ja lähettää sen sähköpostitse toiselle laitteelle, jolta tulostaminen on mahdollista.

Valitse tuotteet, jotka haluat palauttaa – Vaihe 2/4

Ilmoita tähän mitkä tuotteet haluat palauttaa, kuinka monta kappaletta mitäkin tuotenumeroa haluat palauttaa, sekä palautuksen syy.

Jos olet palauttamassa tuotetta, rastita ruutu tuotenumeron ja tuotteen nimen vasemmalla puolella.

Syötä pankkitilinumero, jolle haluat meidän palauttavan rahat. Pankkitilinumeron on oltava IBAN-muodossa. Tarkista IBAN-muoto pankistasi. Napsauta painiketta "Vahvista IBAN".

Lähetä pankkitilinumerosi IBAN-muodossa.:

Tarkista että kaikki on oikein – Vaihe 3/4

Tarkista alla olevasta listasta, että rekisteröimäsi palautus täsmää tuotteiden kanssa, jotka haluat palauttaa meille. Tarkista myös, että lukumäärät täsmäävät. Palaa takaisin edelliseen vaiheeseen, jos sinun täytyy tehdä muutoksia. Jos kaikki on oikein, paina ”Vahvista palautus”.

Tuotenumero	Tuotteen nimi	Kappalemäärä palautuksessa	Palautuksen syy

Tulosta palautuslipuke – Vaihe 4/4

Kiitos palautuksen rekisteröinnistä.

Seuraavaksi sinun tulee luoda Postin palautuskoodi. Kun napsautat painiketta "Luo palautuskoodi", sinut ohjataan Postin sivulle.

1. Syötä sopimusnumero: 674377

2. Täytä omat yhteystietosi

3. Seuraa sivuston ohjeita

4. Kirjoita saamasi palautuskoodi selkeästi paketin päälle

5. Vie paketti valitsemaasi Postin palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin

Voit tulostaa palautuslomakkeen painikkeesta "Tulosta palautuslomake", jos sinulla ei ole toimituksen mukana tullutta lähetyslistaa.

Palautuslomake tulee liittää palautuspaketin sisään yhdessä palautettavien tuotteiden kanssa, jotta tiedämme, kuka on palautuksen lähettäjä. Jos emme tiedä palauttajaa, emme voi käsitellä palautusta tai suorittaa hyvitystä.

Varmista, että olet tulostanut palautuslomakkeen ennen tämän ikkunan sulkemista. Ikkunan suljettuasi et pääse takaisin näkymään.